Chargé de clientèle au back office (H/F)
Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur juridique et fiscal, un Chargé de clientèle au back office (H/F) \n - La gestion des appels entrants (80 appels/jours en moyenne)\n - La vérification de la disponibilité des commandes, l'état des formalités effectuées en ligne via le site \n - Les remontées d'information, pérenniser le contact client et assurer la satisfaction des clients grâce à votre sens du service.\n - La gestion et le traitement des mails.\n - Signaler et suivre la résolution des réclamations clients en coordination avec les services internes concernés, les prestataires informatiques et les greffes des tribunaux de commerce.\n - La gestion et le suivi administratif.\n Vous êtes issu(e) d'un niveau Bac minimum\nVous justifiez d'une expérience d'un an minimum en qualité de chargé(e) de clientèle.\nReconnu(e) pour votre autonomie et votre rigueur, vous avez un excellent relationnel, une bonne aisance rédactionnelle et une excellente élocution. Vous êtes polyvalent, savez travailler en équipe et en situation de stress.\nLa connaissance de notions en droit des sociétés serait un plus.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap