Key Account Manager (H/F)
Vos tâches / À quoi ressemble votre journée de travail ?
- Vous parlez aux prospects et aux clients existants en analysant leurs besoins, et en y apportant une réponse commerciale (technique et chiffrée)
- Vous pré-qualifiez les prospects lors d'un appel téléphonique et fixez les rendez-vous de démonstrations en accord avec les Ingénieurs.
- Vous suivez les offres/devis et interrogez nos clients sur l'état d'avancement de leur projet d'achat
- Vous maintenez régulièrement à jour les données client dans notre système CRM et le considérez comme votre assistant le plus important
- Vous entretenez la relation client (phase d'après-vente)
Votre profil / Vous êtes au bon endroit si vous...
- aimez décrocher le téléphone et communiquer avec d'autres personnes
- êtes motivé et travaillez en parfaite autonomie
- préférez travailler au bureau en équipe plutôt qu'en télétravail
- avez une bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Aptitude de ventes
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.