Chargé de Clientèle H/F
Synergie Lyon Ouest recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle H/F pour son client basé à Dardilly.
Vous aimez la relation client et vous avez déjà eu une première expérience significative ?
Salaire sur 13 mois selon profil.
Prime variable sur résultat : très intéressant avec possibilité de le doubler.
Contrat 39h Hebdo
Horaires : 8h00/17h (8h/16H vendredi) - flexible en entrée/sortie
Tickets restaurant - 9.80 €/jours
convention de la métallurgie : mutuelle entreprise très bon niveau - AON
Télétravail 1/jour par semaine possible
Prime intéressement et prime de participation : Equivalent à 1 mois de salaire
Horaires de journée
Lieu de mission : Dardilly
Au sein du Service clients, vous contribuez à garantir l'excellence de la relation client en participant au suivi et au développement de la clientèle, de la préconisation technique à la livraison vos différentes tâches seront entre autre de :
Recueillir les besoins exprimés par les clients
Répondre aux appels et traiter les mails en gérant les priorités et dans le respect des notions délai/qualité/coût
Assurer le chiffrage des propositions et réaliser les revues d'offres et de commandes
Réaliser les ouvertures de compte client et participer aux relances paiement (recouvrement créances)
Enregistrer les commandes dans le système informatique M3 et réaliser les revues d'offre et de contrat
Etablir les listes de prélèvements (confirmations de commandes + fiches de contrôle interne)
Assurer l'information des clients sur les commandes en cours
ALes compétences requises pour le poste :
Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de Bac et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques, le Pack Office.
Vous avez des notions en anglais.
Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le).
Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel.
N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant !