Télésecrétaire (H/F)
*****Pas de télétravail*****
Motivation, bon relationnel, écoute et empathie. Bonne élocution et parfaite maitrise de l'orthographe seront vos meilleurs atouts.
Nos locaux sont situés a Roquebrune-sur-Argens.
Pas de possibilité de faire du télétravail .
Nous vous fournirons tout le matériel nécessaire pour que vous puissiez réussir, c'est à vous de donner votre maximum !
En quoi consiste le poste ?
- Vous effectuez l'accueil téléphonique et assurez la prise de rendez-vous et de messages pour le compte de différents clients. (Médical, Paramédical, Juridique et TPE/PME)
- Prise de rendez-vous sur différentes interfaces (ex: doctolib)
- Les principaux clients sont des professions libérales : Informer les patients, répondre à leurs différentes interrogations, prendre bonne note des messages, planifier les rendez-vous.
Travail du lundi au vendredi
Les amplitudes horaires sont de 8h à 19h.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, informer une personne,Utiliser les outils bureautiques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.