Gestionnaire production particuliers / grand public (H/F)
Vous serez en charge de :
- Accueillir les clients au cabinet ou par téléphone
- Identifier les besoins en assurance des clients
- Rassembler les justificatifs permettant l'étude de la demande
- Saisir les données du client, du produit à étudier sur les outils
- Proposer une offre adaptée aux besoins du client
- Savoir argumenter, présenter et valoriser les offres
- Accompagner / informer les clients sur leurs dossiers production ou indemnisation
- Gérer les tâches administratives
- Assurer le lancement des avis d'échéance, des rappels
- Gérer les impayés en collaboration avec le service comptabilité
- Gérer les réclamations et les insatisfactions
Travail du lundi au vendredi en horaires de régulières.