Soutien aux Actions de Défense des Consommateurs et des Locataires du Logement Social H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
La diversité des adhérents, venant en majorité de Rennes Métropole mais aussi de tout le département, fera découvrir au ou à la volontaire des citoyens de milieux sociaux très divers et de tous les âges. Difficulté à parler français, situation financière difficile tous viennent chercher de l'aide
Actions
Le/la volontaire contribuera à :-accompagner les consommateurs et les locataires dans la résolution de leurs litiges : en cherchant avec l'adhérent la solution à un problème avec un artisan, un garagiste, un fournisseur d'accès aux communications électroniques ou à l'énergie par l'écoute, l'échange, la consultation des textes juridiques et le conseil sur la démarche à suivre. en conseillant un locataire subissant des dégradations dans son logement, ayant des difficultés de paiement de loyer, en conflit avec un voisin, à trouver une solution amiable si possible et à connaitre ses droits et ses devoirs.Il ou elle participera à l'animation d'ateliers d'information et de prévention des Voir plus
Le/la volontaire contribuera à :-accompagner les consommateurs et les locataires dans la résolution de leurs litiges :
en cherchant avec l'adhérent la solution à un problème avec un artisan, un garagiste, un fournisseur d'accès aux communications électroniques ou à l'énergie par l'écoute, l'échange, la consultation des textes juridiques et le conseil sur la démarche à suivre.
en conseillant un locataire subissant des dégradations dans son logement, ayant des difficultés de paiement de loyer, en conflit avec un voisin, à trouver une solution amiable si possible et à connaitre ses droits et ses devoirs.
Il ou elle participera à l'animation d'ateliers d'information et de prévention des adhérents sur les thématiques de consommation et du logement suivies par l'association
Capacité d'initiative
En fonction de ses motivations et compétences, le/la volontaire pourra développer des projets personnels en lien avec le thème de la mission.
Votre environnement Formations obligatoires
Il ou elle aura en plus la possibilité de suivre des formations sur le droit de la consommation et du logement organisées par la MCE et l'AFOC.
Tutorat et accompagnement
Le tuteur, salarié de l'association, accompagne au quotidien le volontaire en Service civique.
L'organisme d'accueil, informations pratiques ASSOCIATION FORCE OUVRIERE CONSOMMATEUR
L'AFOC 35, association départementale, réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour faire respecter et progresser les droits des consommateurs et des locataires.
Elle les informe, les conseille, les défend, les représente et les accompagne.
Elle a des élus chez les bailleurs sociaux et est présente dans de nombreuses instances de concertation.
A Rennes, l'AFOC 35 assure des permanences dans ses locaux au 35 rue d'Échange et à la Maison de la Consommation et de l'Environnement (MCE), grâce à des bénévoles et un salarié, conseiller juridique, présent tous les jours.
Elle a la labellisation « Points Conseil Budget » pour les territoires de Vitré, Redon, Janzé et la Guerche de Bretagne en Ille et Vilaine. Cette mission, avant tout sociale, s'adresse à un public fragilisé et souvent en grande précarité. Elle assure ces permanences avec l'aide d'une salariée, conseillère en économie sociale et familiale.
Elle est membre de l'AFOC Nationale association de consommateurs et de locataires, agréée au niveau national
1 Mission de l'organisme
1 Mission du réseau
Localisation de la mission
ASSOCIATION FORCE OUVRIERE CONSOMMATEUR
35 RUE D ECHANGE 35000 RENNES
A proximité des transports
Mon contact
Christine Hauchecorne
Présidente
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation, Médiation, Information