Assistant ADV et Commercial H/F
Missions principales :
- Suivi des commandes client jusqu'à installation :
- Assister aux réunions de suivi
- Elaboration de nouvelles commandes (suite changements de forfaits)
- Interface avec le réseau
- Gestion des réclamations clients / vendeurs
- Gestion des stocks
- Suivi des relances de paiements :
- Relance des clients
- Mise à jour du suivi des paiements
- Interface avec la société de recouvrement en cas d'impayés
- Envoie des factures
- Gestion des KPI :
- Suivi des tableaux de performances
- Relances auprès des partenaires prestataires
- B2B :
- Elaboration de factures (filiales/fournisseurs)
- Suivi des paiements.
Profil :
· Diplômé(e) du supérieur de type BTS ou DUT dans le domaine du commercial ou de l'administration des ventes
· Sens de l'organisation
· Bonne communication à l'oral et à l'écrit
· Sens du service client
· Force de proposition
· Rigueur et dynamisme
Compétences :
· Relation client
· Etablir des devis
· Gestion du temps et des priorités.
· Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
· Excel (Recherche V, TCD)