Magasinier vendeur H/F (H/F)
Rattaché(e) au responsable du magasin, vous êtes chargé(e) de la réception et du traitement des commandes clients. Dans ce cadre, vous assurez la réception, le contrôle, le rangement des produits et la gestion du stock. Vous êtes également chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la vente aux clients.
A l'extérieur de l'entreprise, vous exercerez tout ou partie des activités de livraison, de démonstration, de mise en service et formation des utilisateurs sur le matériel et du petit SAV.
Missions :
- Recueillir les commandes effectuées par téléphone, mail, courrier, internet
- Traiter, préparer les commandes et organiser la logistique
- Préparer les machines et le matériel à la mise en service
- Former les clients à l'utilisation du matériel, produits et méthodes de nettoyage
- Réaliser des petites interventions de S.A.V. (remplacements d'accessoires, pièces d'usure )
- Réceptionner, accueillir, conseiller et vendre aux clients au magasin et au téléphone
- Répondre à toutes les demandes des clients : conseils d'utilisation et de montage
- Participer au rangement, présentation, nettoyage et entretien du magasin, des abords et parties communes.
- Gérer l'approvisionnement des stocks de pièces détachées, accessoires et matériels (réception, inventaire des stocks, passer des commandes et effectuer le rangement des réceptions)
- Gérer les ventes (faire des devis, bons de livraison et factures, encaisser les règlements)
- Effectuer des déplacements auprès des clients professionnels (livraison, mise en service de matériel, formation à l'utilisation...)
- Faire des démonstrations de matériels
- Tous travaux divers supplémentaires de magasin, d'atelier et d'extérieur se rattachant à l'activité de l'entreprise.
Compétences :
- Bon contact client
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des produits et services
- Bon sens de l'organisation et du rangement
- Compétence en merchandising
- Savoir utiliser les outils de base et travailler manuellement
- Rigueur et ponctualité
- Esprit d'équipe et bon sens de la communication
De formation BAC ou équivalent dans le domaine du commerce, du magasinage et de la vente.
- Vous êtes disponible et rigoureux(se), vous respectez parfaitement les consignes de sécurité et les procédures de l'entreprise.
- Vous possédez une première expérience réussie sur ce type de poste et souhaitez rejoindre une équipe ainsi qu'une structure dynamique.
- Vous êtes titulaire du permis B nécessaire à la conduite de véhicule léger type fourgon, car vous ferez de la livraison pour certains clients
Experience: 1 An(s) - en maintenance et vente
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.