2 Collaborateurs d'Agence Assurance H/F
Chez IMI ce sont des consultants dynamiques experts en recrutement à votre écoute mais également des coachs certifiés.
Nos engagements :
- Un travail collaboratif
- Une équipe dédiée, réactive et disponible
- Une équipe engagée qui ne lâche rien
Notre client, agent général d'assurance, recherche 2 collaborateurs d'agence Assurance H/F.
Le collaborateur d'agence est responsable de la qualité de service et de la fidélisation du portefeuille, constitué d'une clientèle de particuliers et entreprises.
Directement rattaché à l'Agent Général, ses missions sont :
- Accueillir, informer et orienter les clients de l'agence sur rendez-vous uniquement. Il entretient et développe le portefeuille (suivi, relance téléphonique)
- Vendre des produits et services d'assurance en proposant une offre adaptée
- Participer à l'activité administrative liée au suivi des dossiers clients (relance de pièce)
- Concourir au suivi des dossiers sinistres et à leur règlement
- Relancer 3 fois/mois les assurés dont les contrats sont en contentieux
Bac +2 (BTS Assurances dans l'idéal) minimum
Expérience minimum de 2 ans, dans le domaine de l'assurance
Vous connaissez a minima l'IARD du particulier (auto, habitation, santé), et serez en mesure d'évoluer sur une clientèle professionnelle entreprises.
Vous savez rédiger des mails simples et bien orthographiés.
Vous êtes curieux, réactif et avez envie de monter en compétences.
Vous avez la capacité à évoluer dans un environnement dynamique.