Responsable de Sites H/F
Les postes recherchés sont multiples, avec par exemple : techniciens, commerciaux, managers, comptables, pharmaciens, infirmiers, médecins
Notre réactivité, proximité et disponibilité sont primordiales auprès des clients et des candidat(e)s avec un objectif principal : trouver l'équilibre gagnant entre les attentes de l'entreprise et les souhaits des candidat(e)s
Notre client, entreprise française, est fabricant et distributeur de solutions destinées à l'habillage des bâtiments (couverture, zinguerie, bardage, etc.) et à l'évacuation des fumées (fumisterie) auprès des professionnels (couvreurs, zingueurs, charpentiers, vendeurs de poêles/cheminées, atriers, etc.)
Dans le cadre du fort développement de l'activité de notre client, nous recrutons un Responsable (H/F) pour 2 sites : Rouen et Le Havre
Mission
Gestion de la performance des 2 agences
- Piloter la rentabilité de l'agence par un contrôle des marges, du plan produits et des charges d'exploitation
- Suivre les stocks en fonction du niveau d'activité
- Suivre les règlements clients, et mettre en place des actions pour recouvrer les sommes dues
Pilotage de l'activité commerciale
- Animer l'équipe commerciale
- Organiser et suivre l'activité de prospection
- Garantir le bon suivi de la clientèle en compte
- Faire évoluer l'offre produits en fonction des demandes des clients
Logistique et qualité
- Faire respecter les délais donnés aux clients
- Garantir que les livraisons soient conformes aux demandes des clients
- Améliorer l'organisation logistique de la filiale par l'optimisation du process de commande et par une gestion rigoureuse des stocks
Management et ressources humaines
- Assurer l'administration du personnel (absences, congés, entretiens d évaluation)
- Organiser et suivre le travail de l'équipe
Reporting à la direction régionale
- Tenir informé régulièrement la direction de l'évolution de l'activité de l'agence et de manière générale échanger avec elle sur les enjeux majeurs ou les problèmes rencontrés sur les domaines précédents
- Suivre les indicateurs d'activité (pack financier, pack commercial) et définir avec la direction les mesures ou actions à prendre
- Participer avec la direction l'élaboration du budget
- Participer et s'impliquer dans les décisions de recrutements
Sécurité
- Garantir la formation et l'autonomie des équipes à la sécurité des personnes et des biens (matériels).
- S'assurer du respect des normes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail
- Garantir la maintenance quotidienne, bâtiments, matériel et informatique
- Mettre en oeuvre les règles de prévention et de réaction vis à vis de l'incendie et de l'évacuation.
Savoir-faire / Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de courtoisie
- Etre flexible, disponible
- Avoir le sens de l'écoute et de la persuasion
- Savoir s'adapter à tous types de situations
- Faire preuve de réactivité
- Savoir hiérarchiser l'urgence des demandes
- Savoir réagir rapidement et efficacement
- Etre autonome
- Etre rigoureux, méthodique
- Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées
Savoir
- Savoir coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées
- Savoir gérer les imprévus et rechercher les solutions optimales
- Savoir prendre des initiatives pour faciliter le fonctionnement de l'activité
- Contribuer à la bonne organisation et à l'efficacité de l'activité
- Améliorer la rentabilité économique de l'activité par une politique commerciale adaptée et une optimisation des approvisionnements