Commercial Sedentaire H/F
POSTE :
COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)
Vous aurez comme mission les tâches suivantes : Service client et analyse- Assistance de la direction commerciale auprès des clients- Contacts téléphoniques réguliers avec les clients existants ou futurs (y compris, le cas échéant, des visites personnelles) afin d'approfondir et de développer les relations d'affaires ou d'établir des relations commerciales ;- Suivi mensuel des ventes clients- Le titulaire de l'emploi est l'interlocuteur du client, le conseille sur les questions techniques et le forme- Transmission d'informations pertinentes à la clientèle- Demande à la Production, gestion des commandes et autres secteurs d'activité proches de la clientèle- Suivi des contrats cadres Traitement des offres - Information client- Conseil sur les produits, délais de livraison, prix etc.- Vérification de la faisabilité technique avec, le cas échéant, des aides à la préparation du travail ou à l'achat de marchandises commerciales- Etablissement de calculs préalables- Elaboration et envoi d'offres aux clients sur la base des listes de prix et des accords de conditions ou des résultats de calcul- Reproduction des offres et de la documentation dans le système CRM- Traitement des réclamations des clients et les transmettre- Traitement des réclamations internes et, le cas échéant, consultation avec le client - Transmission des informations pertinentes au service de qualité Autres - Collaborer à l'amélioration des processus de travail dans son domaine d'activité- Assistance à la direction commerciale, aux tâches sédentaires, administratives et commerciales.- Suivi de l'établissement des factures et des avoirs et assistance aux rappels de paiement- Accompagnement des alternants et des étudiants si besoin- Préparation et participation aux foires- Coordination de ses activités avec les départements en amont et en aval - Une bonne connaissances des CRM est requise - Maîtrise de l'allemand obligatoire- Anglais apprécié
PROFIL :
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire, vous aimez travailler en équipe et les négociations BtoB n'ont pas de secrets pour vous ? Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.