Chargé de Gestion Commerciale H/F
Onet Sécurité fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale. Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 66 000 collaborateurs. Notre mission est d'accompagner nos clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation Depuis sa fondation en 1860, Onet s'est développé autour de valeurs fortes que sont le respect, l'écoute et l'audace.
Afin de renforcer ses équipes, la Direction de zone grand-sud d'Onet Sécurité recrute un Chargé de gestion commerciale F/H.
Basé à Vitrolles (13) et rattaché au Directeur de zone, vos principales missions sont les suivantes :
Etudier et prendre en compte les besoins des clients
Valider la faisabilité opérationnelle des demandes avec les équipes d'exploitation
Rédiger les devis et mémoires techniques
Assurer le suivi des commandes et relancer les clients si nécessaires
Veiller au respect des procédures et des conditions commerciales de ventes
Gérer les renouvellements
Suivre les réclamations clients
Alerter sur les éventuelles difficultés de facturation et participer aux recouvrements
Faire remonter les dysfonctionnements et proposer les plans d'action associés
Suivre les indicateurs de performances de votre activité (indicateurs financiers, PAQ)
Effectuer un reporting mensuel auprès de votre hiérarchie
De formation supérieure en commerce ou en administration des ventes, vous avez une expérience minimale de 2 ans à des fonctions similaires, idéalement acquise dans l'univers des services BtoB.
Vous justifiez d'une parfaite maîtrise de la rédaction de devis et de la gestion de la relation client. Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'un important niveau d'autonomie.
Par ailleurs, votre excellent relationnel, vos qualités de communicant et votre sens du collectif ne sont plus à démontrer.
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, notamment Excel.
Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.