Responsable de Caisses H/F
Notre client, premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels du bâtiment, cherche à renforcer son équipe rapidement.
Notre client recherche :
le ou la "chef d'orchestre" de notre pôle accueil / caisse / drive.
Les postes d'hôtes et hôtesses à l'accueil et en caisse sont la première et la dernière image du magasin et ont donc une relation privilégiée avec les clients.
Vos principales missions :
Organiser le travail de vos équipes.
Etre garant(e) de la qualité du service client en magasin.
Assurer la formation et le contrôle du travail de vos équipes.
Gérer l'accueil du magasin (renseignement client, réclamations)
Gérer la ligne de caisse (pauses des collaboratrices, gestion du flux client, renfort)
Gestion du "back up caisse" (fond de caisse, coffre)
Gestion du standard téléphonique du magasin.
Encaissements
Amplitude horaires : 6h - 18h30
Samedi matin travaillé
Taux horaires : Selon profil
Poste basé sur Arcueil
Votre profil :
Vous aimez le secteur du bâtiment et de la logistique
Accueillant(e) et à l'écoute, vous participez à la prise en charge des clients.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous préparez les dossiers de crédit, contrôlez / encaissez ou effectuez les reprises de marchandises.
Polyvalent(e), vous contribuez au développement commercial du dépôt et du service compte.
Vos compétences :
Diriger, former et encadrer une équipe
Renseigner un client
Procédures et règles d'encaissement
Maîtrise des outils bureautiques