Réceptionnaire Atelier - Ccs H/F
Vos missions :
Au sein du service Après-Vente, vous devrez réaliser l'ensemble des opérations administratives :
- L'accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion du planning de l'atelier
- Ouverture, traitement et clôture des dossiers clients
- Suivi des comptes clients et des impayés
- Gestion de l'administratif du service carrosserie (photos expertise, facturation, relations experts, etc.) en respectant les protocoles de nos apporteurs d'affaires
- Mise à disposition des véhicules de prêt aux clients sinistrés
- Aide au traitement des encours avec le responsable d'atelier