Ingénieur_Ingénieure de Production au DSI
A ce titre, il contribue à la définition et la mise en œuvre de :
· L’activité récurrente de l’exploitation du SI
· La maintenance des logiciels et solutions du SI
· L’exploitation des applications métiers
· Le suivi des projets techniques et études relatifs à l’exploitation, de leur mise en production, de l’élaboration de la documentation et des procédures
· Les conseils et études d’architecture liées à la mise en œuvre de solutions applicatives pour les directions métier
· Le suivi des fournisseurs et des prestations en relation avec les missions de l’Arcom
Il apporte une expertise technique et fonctionnelle sur les différents réseaux de l'Arcom et leurs interconnexions.
Il contribue également à la gestion des projets techniques, et veille de manière générale à la supervision de l’ensemble des applications de l’Arcom.
Le titulaire du poste est rattaché au responsable du pôle « Exploitation, maintenance et projets techniques ». Il travaille en étroite collaboration avec les autres agents de son pôle ainsi qu’avec ceux du département.
Activités du poste :
Il sera chargé des missions suivantes :
· Amélioration continue des processus de gestion des services (niveaux de services, capacité, disponibilité, changements, continuité, événements, mise en production, etc.) ;
· Fourniture des tableaux de bord stratégiques et opérationnels de la production ;
· Suivi des chantiers de refonte ou d’optimisation des processus critiques identifiés ;
· Activités de gestion de projets techniques :
o Contribution à la définition des projets du plan informatique annuel et identification et description de ces projets,
o Suivi des projets techniques (besoin, réalisation, conseil, intégration, recette, mise en production),
o Gestion de la relation avec les fournisseurs impliqués dans les projets,
o Fourniture du rapport hebdomadaire lié aux projets techniques ;
· Contribution à la veille technologique relative aux systèmes d’information ;
· Activités de maintien en condition opérationnelle des systèmes :
Contribution aux activités d’exploitation, d’administration et de supervision des systèmes, des infrastructures de virtualisation, des serveurs d’applications et de bases de données, des réseaux, de la téléphonie et de la sécurité de l’Arcom ;
· Participation au maintien de la cohérence générale des architectures et de l’évolution des infrastructures du SI ;
· Contribution au pilotage et aux spécifications fonctionnelles et techniques des opérations d’achat informatique dans le cadre des marchés publics.
Le titulaire du poste pourra être conduit à participer, en tant que de besoin, à d’autres activités relevant du champ de compétences du département en général et du pôle exploitation et support en particulier.