Technicien Helpdesk
Nous recrutons des techniciens Helpdesk (secteur de la télésurveillance) en
intérim pour l'un de nos partenaires basés à Verlinghem !
Votre objectif :
Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon
fonctionnement de leur système d'alarme
Vos missions :
* Analyser les problèmes techniques et résoudre les incidents
* Aider et conseiller les abonnés
* Mise à jour du CRM
Vos compétences :
* Pédagogue et appétence avec l'informatique
* A l'aise au téléphone
* Bonnes capacités rédactionnelles (échange par mail)
* Très bon relationnel
* Respect des procédures
Vous êtes :
* Empathique
* Rassurant
* Bienveillant
* Orienté satisfaction client
Modalités ADAPTER A LA MISSION :
* Contrats en intérim de 6 mois (CDI à l'issue)
* Démarrage : 13/05/2024
* Amplitude horaire : 8h à 19h30
* Du lundi au dimanche (planning transmis 2 mois en avance)
o 1 samedi sur 2 travaillé
o 1 dimanche sur 3 travaillé
* 1 870 € brut par mois + tickets restaurant
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !
Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs
entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration
chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et
entreprises bienveillantes.
La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.