Souscripteur d'Assurance Dommages aux Biens - IARD H/F
Le souscripteur ou la souscriptrice, réel référent(e) technique risques du cabinet, soutient la politique de développement commercial et d'ajustement du portefeuille risques des clients du cabinet de courtage.
Le souscripteur étudie les risques présentés par le client, élabore un projet de couverture d'assurance adapté à ses besoins.
Missions principales :
Etude, élaboration et négociation
- Etudie la demande, analyse les dossiers des clients, évalue les risques
- Coordonne les études auprès des compagnies d'assurances et négocie les clauses du contrat (garanties spécifiques à créer ou non, taux de cotisation et franchises, plafond de garanties, mesures préventives ou correctives à effectuer par le client, exclusions)
- En collaboration avec les chargés de compte, réalise des devis, vérifie les documents contractuels (contrats d'assurance, avenants, quittances).
- Répond aux questions de la clientèle sur la proposition de contrat (montant des garanties proposées et critères de tarification).
- Participe et/ou avec la direction du cabinet aux négociations avec les clients permettant de finaliser l'offre de souscription.
Fidélisation, animation et développement commercial
- Développe le portefeuille des clients existant sur les risques non encore souscrits
- Participe et/ou organise les visites de risques et les réunions clients en lien avec la direction du cabinet
- Anime des sessions de formation et/ou des réunions d'information auprès des chargés de compte
- Répond aux demandes de la clientèle (appels téléphoniques entrants, demande d'informations complémentaires pour la réalisation des dossiers, traitement de réclamations) et leur garantir une qualité de service.
Gestion et suivi de portefeuille
- Suit la mise en oeuvre opérationnelle des contrats, vérifie leur rédaction et met en oeuvre les ajustements contractuels nécessaires (adaptation de garantie, avenants, renouvellement)
- En collaboration avec les chargés de compte et le service comptable du cabinet, s'assure de la bonne gestion des contrats (établissements de contrats, d'avenants, pièces de suivis, de régularisation) et de la comptabilité (enregistrement des termes, encaissement, pointage des règlements aux co-assureurs et des commissions).
- En collaboration avec le service sinistre du cabinet, suit le cas échéant la gestion des sinistres complexes (ouverture, expertise, répartition).
Relations partenaires
- Collabore avec les compagnies d'assurance et apporteur d'affaires : maintenir une relation de confiance, d'expertise, de proximité avec les inspecteurs d'assurance et les réseaux.
- Participe aux négociations annuelles de renouvellement contractuelles et aux réunions courtier - compagnie
Veille du marché et des produits
- Assure la veille concurrentielle sur l'évolution des produits.
- S'assure de l'évolution des offres produits des compagnies
- Etablit des nouveaux partenariats compagnies et courtiers grossistes
Relations fonctionnelles et hiérarchiques :
Directement rattaché à la directrice générale et actionnaire majoritaire, vous serez amené à collaborer étroitement avec un des actionnaires expert technique de la souscription au sein du cabinet.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4 ou 5 en droit ou bien ou assurances, une formation ou certification délivrée par CNPP entreprises serait un plus.
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 10 ans dans un poste similaire type chargé de comptes senior, inspecteur grand comptes, chargé technique grands comptes, souscripteur ou équivalent, acquise auprès de grands comptes et disposez d'une expertise solide dans la branche dommages aux biens. Des connaissances dans d'autres branches (en responsabilité civile, construction, flotte) seraient un plus et un atout.
Par vos expériences passées vous êtes rompu à la Pratique des appels d'offre.
Vous êtes agile sur la suite Microsoft, PowerPoint, et Excel n'a pas de secret pour vous.
Mais surtout, vous avez la culture des process et vous êtes rigoureux dans le pilotage quotidien de vos équipes.
Anglais professionnel vivement souhaité.
Savoir-faire :
Votre rigueur dans l'application des outils, le respect des procédures et votre sens de l'organisation constitueront des atouts supplémentaires.
Vous avez une capacité à mettre en place des process, outils et actions permettant de développer et optimiser les performances de votre service. Vous disposez des compétences rédactionnelles nécessaires à ce type de poste.
Savoir être (dynamisme, autorité, relationnel, autonomie, ambition, contrôle de soi)
Être à l'aise avec les outils informatiques.
Une grande polyvalence afin de gérer des affaires variées.
Un sens du contact qui vous permettra de construire des relations fortes et pérennes avec les clients et les partenaires. Excellent sens de la négociation et sens de l'écoute pour les besoins des clients.
Un sens de l'analyse afin d'évaluer au mieux le risque et développer votre expertise technique.
Nous recherchons une personne avec un excellent esprit d'équipe : bienveillance, écoute, entraide, collaboration.