Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes (H/F)
Rattaché au Responsable d'exploitation vos missions seront :
- Préparation des plannings
- Régulation (gérer le SAV..)
- Réalise les réservations (téléphonie)
Expérience de 2 ou 3 ans (Connaissance secteur du voyage), permis D serais un plus
Poste roulement + astreinte soir et week-end
Horaire d'ouverture : 6h30 à 20h30
Avantages : Mutuelle et choix entres 4 jours de travail ou 5 JRTT offert par l'entreprise
Experience: 3 An(s)
Compétences: Réglementation du transport de personnes,Outils de planification,Contrôler une opération de transport,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Planifier un transport,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils bureautiques
Permis: D - Transport de personnes souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Autocariste depuis plus de 80ans, notre entreprise comprend un pôle transport scolaire et de lignes régulières, et un pôle transport de tourisme.
Nous proposons des déplacements sur tout le territoire Français et international à bord de 14 autocars de Grand Tourisme allant de 9 à 94 places. Nos clients sont les entreprises, associations et CE, établissements scolaires et organismes publics, sur tout le secteur Nord.