Agent (e) commercial (e) en gare SNCF CDD SENIOR (H/F)
- accueillir et orienter les voyageurs
- aider les personnes à mobilité réduite en situation normale ou perturbée
- réaliser des procédures sécurité
- ouvrir et fermer la gare
- participer aux accueils embarquement
- réaliser des ventes au guichet de manière ponctuelle.
Qualités requises :
- Prise de parole en public
- Aisance relationnelle
- Polyvalence
- Port de charge
- Assiduité
- Apprécier le contact humain.
Travail les weekends et jours fériés (1 week end en repos par mois minimum)
Formation de 25 jours.
RECRUTEMENT DANS LE CADRE D'UN CDD SENIOR.
- avoir 57 ans et plus
- être inscrit depuis au moins 3 mois auprès des services de pôle emploi (joindre un justificatif)
- justifier ne pas avoir suffisamment de trimestres de cotisations pour bénéficier d'une retraite à taux plein
Experience: 1 An(s) - en vente / relation clientèle
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Caractéristiques de l'offre touristique,Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente,Contrôler la conformité des données ou des documents
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.