Business analyste informatique Trade-finance (Crédits documentaires, Garanties, Supply Chain Finance) (IT) / Freelance
Elle est organisée en 4 services :
- Trois services verticaux alignés sur les lignes métier Global Trade : Trade Finance, Cash Management, Gestion de Trésorerie & Tenue de Comptes Clients ;
- Le service Projets & Homologation, transversal, vient en support des lignes métiers pour délivrer les projets.
Plus particulièrement, la DSI Trade Finance intervient pour les métiers gérant les produits de garanties et de crédit/remises documentaires, principalement autour des opérations d?import/export.
Parmi les process des opérations intervient le process du Middle Office Commodity, axé sur
- Le workflow de validation Front ? Middle Office
- La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières
- La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement)
Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d?un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (3 ans).
Objectifs :
Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance
- Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d?assistance, investigation)
- Coordination et suivi des sujets liés à l?outil de gestion des workflows.
- Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production
- Relation avec l?éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur
- Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression)
- Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l?outil JIRA
- Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s?approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l?automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents
- Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l?automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents
- Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle
Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.
Profil candidat:
Expertises recherchées :
Au moins 6 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
Compétences :
- Maîtrise du domaine du Trade Finance (Crédits documentaires, Garanties, Supply Chain Finance) ou à défaut des Financements. Une expertise des process Middle Office ou Commodity n'est pas nécessaire, mais devra être acquise au cours de la mission.
- Une connaissance des outils Sharepoint sera appréciée
- Maîtrise de la méthodologie agile/scrum (formalisations des demandes et outils (JIRA)