Chargé-e d accueil et d orientation du public
Vos missions :
- Accueillir le public ;
- Renseigner le public sur place ou par téléphone ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels ;
- Tenir un poste d'accueil musée et cinéma. accueil des visiteurs, présentation des différents tarifs, des diverses expositions, du programme cinéma et des spectacles programmés ;
- Identifier et gérer a demande et son degré d'urgence ;
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l’établissement ;
- Gérer la billetterie, la boutique et confiserie ;
- Effectuer des encaissements ;
- Participer à l'organisation et au déroulement d'activités culturelles: montage
d'expositions, préparation d'avant-premières, de spectacles ;
- Animer des visites guidées ;
- Animer des ateliers EAC ;
- Animer des après-midi récréatives enfants ;
- Mettre en place le programme d'animation ( jeux, énigmes, chasse au trésor )
- Participer à l'écriture de spectacles, aux répétitions et représentations en tant que comédien ;
- Animer des soirées cinéma.
Sens de l'accueil et de la relation client
Rigueur et organisation
Adaptabilité et flexibilité
Travaille en équipe
Réactivité et polyvalence
Dynamisme et esprit d'équipe
Règles de sécurité
Systèmes d'information et de communication
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Outil informatique (logiciel)
Langue étrangère (anglais)
Histoire du Théâtre/ cinéma
Ensemble des techniques de comédie et de pédagogie.