Chargé des relations publiques et du protocole (F/H) - DRE - SRP
Les équipes du musée du Louvre (2300 agents environ) contribuent également à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.
La direction des relations extérieures a pour mission de diffuser et valoriser l’image du Louvre, en coordonnant et développant les relations avec tous les interlocuteurs et partenaires extérieurs du musée dans le champ de la communication et de la promotion du musée et de sa marque, des relations publiques, des événements, des relations avec les médias, des réseaux sociaux et de la stratégie d’influence, de la recherche de partenaires et mécènes, du développement des ressources propres, mais aussi des concessions, de l’édition des produits dérivés et des collaborations de marque.
Afin de valoriser les collections, les événements et l’actualité du Louvre, elle collabore notamment avec les autres directions du musée et les départements de conservation. Elle promeut toutes les activités du musée (expositions, programmation culturelle et artistique, grands projets, rayonnement institutionnel…).
La sous-direction des événements et des tournages a pour mission d’organiser, de planifier et de développer les événements (événements de relations publiques, événements pour les mécènes…) et les tournages qui ont lieu dans le domaine du Louvre et des Tuileries.
Au sein du service des relations publiques, le chargé/ des relations publiques et du protocole (F/H) développe de nouveaux formats de visites protocolaires et VIP, en assure les accueils, et participe à l’organisation des événements de relations publiques pour valoriser l’image du musée du Louvre.
Dans le cadre de la refonte des visites protocolaires, sous l’autorité de la cheffe de service et de son adjoint, participer à la création de nouveaux formats de visites, hors grand public.
-> Développer des expériences de visite pertinentes.
-> Participer à l’organisation des visites, avec des interlocuteurs internes et externes, et intervenir sur la base de données.
-> Assurer l’accueil des personnalités et des participants aux visites.
-> Participer à la réflexion autour de l'amélioration des conditions et des espaces d'accueil des différentes typologies de publics au sein du musée du Louvre, dans le cadre des visites et, plus généralement, des événements.
En binôme avec une autre chargée de relations publiques, participer à l’organisation des événements et actions de communication liées aux relations publiques
-> Coordonner les différentes étapes de production des cartons d'invitation (vernissages, conférences de presse, inaugurations…).
-> Proposer des typologies d’invités pertinentes selon le format et la tonalité des événements.
-> Participer à la coordination des équipes (internes et externes), en lien avec un chargé d'événement et un chargé de communication.
-> Assurer l'accueil lors des événements.
Assurer l’intérim de l’autre chargée de relations publiques lorsqu’elle est absente, en particulier sur la gestion de la base de données des contacts du musée du Louvre
-> Créer et mettre à jour les contacts dans la base de données.
-> Etre l’interlocuteur des référents fichiers des départements et directions.
- Diplôme école de commerce, communication, relations publiques et/ou histoire de l’art niveau minimum bac+3
- Expérience de 3 ans minimum sur des fonctions similaires
- Très bonne maîtrise de l’orthographe et des techniques rédactionnelles
- Très bonne maîtrise de l’anglais et connaissance d’une 2nde langue étrangère appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance des règles du protocole
- Connaissance du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
- Connaissance de l’environnement administratif, juridique et financier (réglementation, procédures, interlocuteurs…) d’un établissement public culturel souhaitée
- Connaissance des institutions françaises et internationales
- Connaissance des acteurs et de la relation entre le secteur privé et le monde muséal (mécénat, sponsoring, partenariats commerciaux…)
- Connaissance des techniques de pilotage et de conduite de projet
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité souhaitée