Technicien informatique (H/F)
Informatique Métier
- Rédiger des procédures et documents pour les utilisateurs ;
Exploitation
- Installer les nouveaux équipements informatiques ;
- Réaliser la maintenance curative et préventive sur les différents matériels informatiques tels que PC, réseau... ;
- Intervenir et dépanner les différents utilisateurs.
- Exécuter le plan de maintenance préventif
- Administration des serveurs, du domaine
- Participation au PRA
Rendre compte de son activité sur le logiciel de gestion de projet & le logiciel de gestion des incidents
Experience: Débutant accepté
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.