Ifag Lyon Assistant Commercial et ADV en Alternance BTS Gpme H/F
Tu souhaites effectuer un Mastère Manager de Business Unit en alternance dans le Retail ?
Tu cherches à évoluer dans un environnement qui favorise l'apprentissage et l'innovation ?
Tu veux réaliser tes études dans un campus unique avec des infrastructures idéales ?
Bonne nouvelle ! L'IFAG Lyon a la solution qu'il te faut.
Rattaché(e) au service restauration situé à Caluire, nous recrutons un(e) : Alternant(e) Assistant(e) commercial(e) et ADV H/F
A ce poste, vos missions principales seront les suivantes :
- La prise des commandes auprès des restaurateurs : Télévente et Administration des Ventes,
- Le suivi et l'actualisation du fichier clients et des indicateurs de l'activité,
- La gestion des litiges et la relation clientèle au téléphone
- Le suivi de l'application de commandes en ligne (Kimayo).
Nous recherchons un(e) candidat(e) proactif(ve), ayant un « vrai » attrait pour le contact clients, les chiffres et le sens du service. Vous avez l'envie de vous investir en équipe.
Notre candidat(e) idéal(e) devra aussi avoir un bon sens de l'organisation et de la rigueur.