Gestionnaire de paie support (H/F)
Rattaché(e) au manager du pôle Paie et dans une équipe spécialisée sur Silae, votre mission est d'accompagner les clients (PME et grands comptes issus de secteurs d'activités variés) sur l'utilisation du logiciel Silae.
Vos principales tâches sont :
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation du logiciel Silae : Vous intervenez autant sur l'expertise technique que sur les problématiques quotidiennes en matière juridique et paie.
- Vous assurez la communication quotidienne avec le client. Vous êtes garant(e) de sa satisfaction et à ce titre, vous n'hésitez pas à faire remonter aux différents intervenants les problématiques rencontrées.
- Vous pouvez intervenir sur la formation des nouveaux clients
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en paie,
Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans dans le support logiciel spécialisé en paie, idéalement au sein d'un éditeur, d'un intégrateur ou d'un cabinet d'expertise comptable.
Idéalement, vous êtes à l'aise sur Silae (ou autres logiciels de paie), mais surtout vous savez communiquer de manière efficace pour résoudre les problématiques de vos clients.
Vous souhaitez vous investir dans une société capable de proposer à ses clients un logiciel paie et RH parfaitement adapter à leurs besoins pour les accompagner dans la production de leurs paies ?
N'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciel de paie
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités comptables
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.