Data analyste informatique _ Indicateurs commerciaux (IT) / Freelance
Pour ce il faudra :
Identifier les données SI nécessaires à récupérer ;
Demander les extractions de ces données aux interlocuteurs IT ou réaliser ces extractions via l?accès aux bases de données mis à disposition ;
Rapprocher / Mettre en forme les données extraites en réponse aux indicateurs demandés.
Le candidat doit être expérimenté dans :
La manipulation de données extraites des SI en environnement Bureautique Office : Excel, Access, VBA
Le requêtage (SQL) de bases de données mises à disposition (ORACLE)
Profil candidat:
En étroite collaboration avec le métier et les équipes IT concernées, vous définirez et mettrez en ?uvre les modalités permettant de générer et de transmettre les fichiers issus de la téléphonie, ancien et nouveau système, vers le système de pilotage Performance et la RVP pour restituer les indicateurs des appels. Vous aurez en charge la définition et la mise en ?uvre de la base de données (ACCESS, SQL, ?) permettant de stocker ces données et de les agréger pour restitution.
Pour ce il faudra :
Identifier les données SI nécessaires à récupérer ;
Demander les extractions de ces données aux interlocuteurs IT ou réaliser ces extractions via l?accès aux bases de données mis à disposition ;
Rapprocher / Mettre en forme les données extraites en réponse aux indicateurs demandés.
Le candidat doit être expérimenté dans :
La manipulation de données extraites des SI en environnement Bureautique Office : Excel, Access, VBA
Le requêtage (SQL) de bases de données mises à disposition (ORACLE)