Conseiller Clientele H/F
Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, un centre de relation clients basé à Chasseneuil du Poitou, de profils de chargés de clientèle (H/F).
Pour le compte d'un de vos clients vous êtes en charge d'accueillir au téléphone, conseiller et fidéliser vos interlocuteurs.
Pour cela vous :
- Réceptionnez les appels des clients (possibilité de réaliser des appels sortants),
- Détectez et comprenez les besoins, informez et apportez des conseils,
- Répondez aux demandes qui vous sont faites.
Planning fournit 4 semaines à l'avance, travail possible un samedi sur deux.
Contrats en temps partiel possible : 28h, 30h ou 32h sur 4 jours, jour de repos à déterminer avec l'entreprise.
Formation au poste et aux méthodes réalisée par le centre de relation clients.
Le poste est basé à Chatellerault
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et vous possédez un très bon contact notamment au téléphone. Vous avez un bon niveau en orthographe. Dynamisme, réactivité et professionnalisme sont des qualités qui vous définissent ? Les challenges ne vous font pas peur ? alors vous êtes le profil que nous recherchons, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV !
Les profils débutants sont acceptés.