Assistant Commercial H/F
Notre client en plein développement recrute un agent d'accueil (F/H) pour renforcer leur équipe.
Une formation en interne est prévue.
contrat en intérim, en horaire de journée
Votre mission sera de :
- Gérer quotidiennement les demandes et commandes clients
* Renseigner les clients (spécificités techniques, prix, délais, devis, nouveautés)
* Assurer l'enregistrement des commandes et des bons de préparation correspondants
* S'assurer des livraisons dans les délais
* S'assurer de l'édition des éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Gérer la prestation de service après-vente clients
* Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
- Concevoir et déployer la stratégie commerciale
- Rendre compte à la direction commerciale de l'avancement des dossiers clients
Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle