Assistant Service Clients Transport H/F
Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients Transport dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport pour les acteurs de la santé.
Les missions principales incluent le suivi de la réalisation des transports en cours, la gestion des demandes des clients, des sous-traitants et des chauffeurs, ainsi que la résolution des éventuels problèmes rencontrés.
Une grande rigueur, du dynamisme, de l'organisation, une forte adaptabilité, un excellent orthographe et une grande aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour ce poste.
L'amplitude horaire peut aller de 7h à 19h.
Compétences attendues :
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Connaissance du secteur du transport serait un plus
- Capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution
- Sens du service client et de la satisfaction client