Coordinateur Logistique H/F
Tâches et responsabilités principales :
- Gérer les dossiers de coordination en respectant le devis établi, afin de fournir un excellent niveau de service tout en améliorant la marge du dossier.
- Faire le lien avec les services opérationnel et commercial afin de coordonner les moyens humains et techniques à mettre en place pour la réalisation des opérations
- Conseiller les clients sur les procédures douanières et beaux-arts
- Combiner les moyens avec les autres coordinateurs afin de rentabiliser les tournées
- Clôturer le dossier avec calcul de la marge
- Établir la facture client
- S'assurer que les moyens à mettre en oeuvre sont possibles en termes de faisabilité au niveau planning.
- Mettre à jour le devis au fur et à mesure de l'avancement du dossier et assurer un reporting régulier sur les coûts complémentaires.
- Participer aux réunions lorsque cela est nécessaire. Remplacer temporairement les absences, selon les besoins de la société.
- Autres tâches ponctuelles désignées par le responsable de service en lien avec l'activité du service.
Profil :
- Qualités d'organisation, de rigueur et de méthode dans la gestion de son travail quotidien
- Capacité d'adaptation rapide
- Réactivité et capacité à gérer les urgences
- Bonne résistance face au stress
- Capacité à gérer un dossier de façon autonome
- Aptitude à coordonner de nombreux dossiers en simultané
- Qualités de communication et capacité à créer des relations cordiales et professionnelles avec des clients exigeants
- Approche positive et proactive aux problèmes et qualités d'anticipation
Connaissances et compétences professionnelles
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Anglais courant : oral et écrit