Technicien Support H/F
vous aimerez travailler dans un esprit start up, avec cette équipe jeune et dynamique.
Vous aurez à :
Gérer les demandes de clients par téléphone
Prendre en compte et résoudre les incidents techniques de niveau 1
Réceptionner des colis et préparer les envois.
Préparer et configurer nos équipements IP (Caméra, haut parleur, alarme) en amont des installations.
Qualités recherchées :
Bonne élocution et à l'aise à l'oral
Sérieux et impliqué
Savoir gérer le stress
Savoir argumenter / reformuler à l'écrit et à l'oral
Etre curieux et attentif à la satisfaction client