Chargé de Service Clients - Orléans H/F
Sa dimension est internationale.
Vos missions principales sont les suivantes :
* Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat,
* Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation,
* Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits,
* Actualiser les informations relatives aux clients prospects.
Vous êtes diplômé d'un Bac minimum.
Vous disposez d'une expérience commerciale d'au moins 6 mois.
Vous êtes rigoureux et professionnel.