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Dans le cadre de son expansion, ISFOI recherche : Chargé d'accueil H/F - Nombre : 2 Diplôme préparé : TP Employé administratif et d'accueil. Rémunération : le salaire légal applicable aux contrats d'apprentissage. Poste à pourvoir secteur : NORD. Missions et responsabilités : - Accueillir le public. - Répondre aux appels téléphoniques. - Recevoir, transférer ou répondre aux sollicitations par mail. - Gestion du planning (prise de RDV et réservation) Profil : - Avoir une bonne élocution. Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Communiquer avec des clients - Classer des documents Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant