Chargé de back-office billetterie et service client H/F
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :
Saisie et suivi des réservations (mail et courrier) ;
Saisie des paiements par chèque, virement, mandat administratif, chèques vacances...
Relances clients ;
Régularisation de dossiers suite à des annulations, des modifications, ainsi que des litiges courriers ;
Prise d'appels entrants.