Responsable d'agence / Chargé.e d'affaire (H/F)
C'est d'abord VOUS & votre EXPERIENCE qui retiendront notre attention. L'humain tant dans l'approche commerciale que managériale est au cœur de cette fonction & le gage de votre réussite.
VOTRE EXPERIENCE
- 3 à 5 ans d'expérience sur une fonction similaire associant commercial & management au sein d'une agence d'emploi, en cabinet de recrutement ou en BU de prestation de service RH
- Formation BAC+2 avec spécialisation RH ou similaire serait un plus
- Economie et organisation de l'entreprise : fonction des entreprises, types de structures, activités économiques
- Bases du droit du travail
- Techniques du recrutement dont méthodes et acteurs du sourcing + management + vente / commercial / relation commerciale
VOUS
- Très bonne communication orale et écrite
- Être un(e) commercial(e) dans l'âme ! savoir établir une relation client durable, attirer les candidat(e)s et leur présenter un poste.
- Capable d'évoluer dans un environnement dynamique et en constant changement
- Être autonome, prise de décision, priorisation, force proposition & d'initiative
- Savoir motiver ses équipes & de coordonner l'activité
LA POSITION
Plus qu'un poste à dimension commerciale en tant qu'interlocuteur privilégié clients au niveau local, vous aurez la gestion managériale de votre centre de profit/pool. Vous êtes garant
- de l'atteinte des résultats attendus (budget) revenu / volume de MB / ebitda au sein de son agence
- du pilotage et stratégie des résultats obtenus Revenu / MB / EBITDA
- du suivi du recouvrement et intervention auprès des sites "mauvais payeurs" et suivi du process crédit client (DUE / OVERDUE)
- de la mise en place de la stratégie commerciale établie par l'équipe commerce (plan de déploiement)
- du management de l'ensemble de l'équipe de son agence
- des process métiers, législation et juridiques au sein de son agence
- du suivi des outils Marketplace au sein de son agence
- du suivi commercial clients (visites commerciales fortes) + prospection identifiée en lien avec la stratégie commerciale commerce
- de la retranscription de 100% des actions commerce sur l'outil CRM "SALESFORCE
- de la réalisation de 20 visites commerce/semaine en moyenne pour développer votre BU
- de son forecast Agence
Le responsable agence (H/F) reporte au directeur de région (H/F).
Experience: 5 An(s)
Compétences: Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires,Analyser, exploiter, structurer des données,Définir la politique et les orientations générales d'une organisation,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Piloter une activité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.