Conseiller Service Assurance Maladie Châlons-En-Champagne H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Sensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation des outils numériques afin de renforcer leur autonomie.
Actions
Le service civique sera affecté à l'agence de Chalons-en-champagne de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Marne, il assurera les principales fonctions suivantes : Accueillir et orienter l'assuré - Aller au-devant de l'assuré et l'accueillir - Qualifier dès le 1er contact la demande de l'assuré par le questionnement pour l'orienter vers la modalité de traitement la plus adaptée Rendre les assurés autonomes vis-à-vis de l'offre en ligne - Promouvoir systématiquement l'offre dématérialisée (compte AMeli, smartphone) et accompagner à son utilisation si besoin - Accompagner l'assuré dans ses démarches Promouvoir les offres de service - Proposer des offres de service en fonction de Voir plus
Le service civique sera affecté à l'agence de Chalons-en-champagne de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Marne, il assurera les principales fonctions suivantes : Accueillir et orienter l'assuré - Aller au-devant de l'assuré et l'accueillir - Qualifier dès le 1er contact la demande de l'assuré par le questionnement pour l'orienter vers la modalité de traitement la plus adaptée Rendre les assurés autonomes vis-à-vis de l'offre en ligne - Promouvoir systématiquement l'offre dématérialisée (compte AMeli, smartphone) et accompagner à son utilisation si besoin - Accompagner l'assuré dans ses démarches Promouvoir les offres de service - Proposer des offres de service en fonction de cette situation.
L'organisme d'accueil, informations pratiques CPAM DE LA MARNE
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie :
- Garantit les assurés sociaux au titre de la maladie, de la maternité, de l'invalidité, du décès et des risques professionnels.
- Agit pour garantir des soins de qualité au meilleur coût grâce notamment à un parcours de soins mieux coordonné (médecin traitant), au développement de l'information médicale et au respect des bonnes pratiques de la part des professionnels de santé.
- Met en oeuvre une régulation des dépenses par un renforcement des contrôles et en luttant contre les abus et les fraudes.
- Développe des actions de prévention et d'éducation à la santé.
- Déploie une offre de services différenciée à ses publics et à ses partenaires.
4 Missions de l'organisme
40 Missions du réseau
Localisation de la mission
CPAM de Châlons-en-Champagne
2 allée saint-jean 51043 Châlons-en-Champagne
A proximité des transports
Mon contact
ANGELINE CHEVALIER
CHARGEE D ETUDES RH
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation