Responsable d'équipes Performance Radio / Ingénieur télécoms (H/F)
VOUS AUREZ COMME MISSIONS :
- Piloter l'activité des centres de services Performance Radio au quotidien
- Animer et manager les équipes de performance radio composées de 6 ingénieurs, 16 techniciens et 2 alternants
- Garantir le service en respectant les objectifs QCD (Qualités, Coût, Délais)
- Être le support opérationnel aux équipes : étude de cas techniques complexes, rédaction de REX
- Gérer les situations d'urgence et de crise
- Connaître et analyser les KPI radio
- Optimiser les process pour la réduction des coûts
- Produire les rapports d'Activités
- Être l'interface entre le client et ses partenaires .
PROFIL RECHERCHÉ
De formation Bac +5 en Télécommunications, vous avez une expérience significative en pilotage d'activité Radio.
La connaissance du contexte SFR est un plus.
Votre leadership et votre expérience en management vous permettent de fédérer et d'accompagner votre équipe dans ses performances.
Rigoureux, vous respectez les process. Organisé, vous avez un sens développé de la priorisation. Votre esprit d'analyse vous permet de résoudre les problèmes avec agilité.
Bon communiquant autant à l'oral qu'à l'écrit, vous êtes à l'aise dans la relation client.
Vous voulez rejoindre une entreprise innovante, au sein de laquelle vous aurez accès à notre système de mobilité (évolution professionnelle) ? Postulez et rencontrons-nous !
Compétences techniques :
2G, 3G, 4G, 5G
OMC Radio Constructeur Huawei, Nokia, ALCATEL
Utilisation d'outil Gestion d'incident
Maîtrise EXCEL (TDC, et/ou VB)
Informations complémentaires
Rémunération : salaire fixe en fonction de l'expérience et du profil
Statut : Cadre
Poste ouvert au Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
Avantages : Prime d'intéressement + Prime de participation + Prime de vacances + Mutuelle familiale + Tickets restaurant pris en charge par l'employeur à hauteur de 60 % + CSE actif + RTT
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réseaux de télécommunication,Animer, coordonner une équipe,Concevoir et gérer un projet,Rédiger des documents d'ingénierie (rédaction des spécifications fonctionnelles et livrables techniques des solutions)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.