Directeur du Développement et de la Coordination F/H
Dans le cadre d’une création de poste et rattaché.e à la direction générale du FBN France, vous serez en charge de la définition, du déploiement et de la coordination de la stratégie de développement et de fidélisation, ainsi que de l'entretien de relations solides avec les parties prenantes du FBN (équipe permanente, entreprises, adhérents et partenaires).
Vous serez également responsable du développement des pôles Paris, IDF et Normandie ainsi que du management de l’équipe en région.
Vous devrez faire preuve d'une empathie exceptionnelle, d’une aisance relationnelle et d’une forte appétence pour le travail en équipe, ce qui vous permettra d'établir des relations durables et de qualité avec des interlocuteurs de premier plan.
Responsabilités principales :
* Élaborer et déployer un programme d'actions, de fidélisation et de développement.
* Animer et gérer une équipe commerciale de 6 personnes.
* Piloter l'utilisation et l'exploitation collective de notre nouvel outil CRM (Netanswer) pour optimiser les relations avec nos adhérents et partenaires.
* Collaborer avec l'équipe pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies innovantes de développement et de fidélisation.
* Rester à jour sur les meilleures pratiques, y compris digitales et la meilleure façon de fidéliser et de développer le membership du FBN.
Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez…
* Une entreprise à taille humaine
* Un poste complet alliant à la fois l’aspect animation d’équipe, développement et fidélisation
* Le goût pour le terrain et la capacité à élaborer des solutions pour nos clients
* A faire des déplacements fréquents en régions
* Un environnement de travail dynamique et une mission avec du sens
Vous êtes notre candidat.e idéal·e si vous…
* Avez minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire, démontrant un esprit entrepreneurial et un sens de l'initiative.
* Disposez d’une excellente compréhension des technologies et des outils digitaux, avec la capacité d'innover et d'adopter les meilleures pratiques.
* Avez une aptitude avérée à penser de manière stratégique, créative et à communiquer efficacement.
* Etes motivé.e, visionnaire et désireux.se de contribuer au succès et à la pérennité des entreprises familiales françaises.
À propos de FBN France
Le FBN – Family Business Network – est le réseau des entreprises familiales, dédié au développement et à la pérennité des entreprises familiales au fil des générations. Il est présent dans 65 pays et regroupe 20 000 membres, actionnaires et dirigeants d’entreprises familiales. Implanté en France, à Paris et en régions depuis 1998, il organise une centaine de rencontres par an pour nourrir les réflexions de ses membres autour de thématiques-clés pour leurs entreprises familiales ; sa mission consiste également à promouvoir le modèle de l’entreprise familiale, multiplier le partage d’expériences entre pairs et apporter des solutions concrètes pour mettre en place une gouvernance adaptée et favoriser la formation et l’intégration des nouvelles générations avec un programme dédié.