Téléconseiller Retraite CDI H/F
- Le Processus EN 2 étapes (1 échange téléphonique + 1 entretien sur site) et un RETOUR GARANTI sous 48H
- Rémunération ? 25 500 Euros bruts annuel en fixe/ mois
- Temps de travail ? 35H du lundi au vendredi planning par roulement 8h30 au plus tôt jusqu'à 18h au plus tard.
Vos missions principales :
- Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients actifs, retraités et retraitables par tous les canaux de réception et principalement le téléphone
- Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité constante de notre service !
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 a minima (exigé lors du contrat) ou Bac avec expérience significative dans le domaine de la plateforme téléphonique :
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Être souriant
- Votre esprit d'équipe
- Votre rigueur et votre autonomie
- Vous mettez la satisfaction du client au coeur de vos objectifs
Votre orthographe et syntaxe sont irréprochables et vous maitrisez les outils informatiques.