Alt-Appui au Management H/F
Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction Expérience Client France BtoC, nous recrutons notre Appui au Management en alternance :
Appui support manager en alternance (F/H) - Lieu de travail Courbevoie
Analyser des KPIs
- Construire des Reportings
- Synthétiser et suivre les résultats
- Proposer des plans d'action
Animer les d'équipes avec les encadrants
- Participer aux réunions d'équipes
- Appuyer le Responsable du Service Consommateurs
- Suivre le plan de sécurité et de QVT sur l'équipe
- Proposer des actions sur la neutralité carbone dans le quotidien des équipes du Service Consommateurs
Coordonner la production
- Suivre les indicateurs de performance et de qualité
- Suivre les indicateurs de production et proposer des plans d'actions
Plus globalement, tu accompagnes le manager dans le management et l'animation de l'équipe.
Tes compétences :
De formation Bac +3, tu disposes d'une première expérience professionnelle en management.
Naturellement tu :
- Es à l'aise à l'oral et à l'écrit
- Maîtrises le logiciel Excel
- Sais gérer les priorités
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse :
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c'est participer à la commercialisation de l'électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C'est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L'aventure te tente ? rejoins-nous !
Les atouts d'une alternance chez ENGIE :
- La confrontation aux enjeux d'une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d'entreprise
- Des solutions d'aide au logement
En tant qu'employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s'engage en faveur de l'égalité des chances.