Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)
- contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement
- organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin
- garantir la prise en main des retours SAV et autres services
- assurer une polyvalence en gestion de rayon
- appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,base en gestion et administration,Compétences numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail en magasin non spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.