Assistant Logistique Relation Clients H/F
Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant logistique relation clients (H/F).
Poste basé à Moissy Cramayel - 77550. Au sein du service Clients, vous assurez la gestion quotidienne de la relation Client par téléphone, en émission et réception, et par mail. Vous aurez notamment la charge de :
· Qualifier les demandes des clients
· Conseiller, renseigner, informer sur la disponibilité des références de pièces détachées
· Enregistrer les commandes
· Suivre le dossier afin de les tenir informer de l'évolution de l'envoi
Vous êtes responsable de la gestion des dossiers sur lesquels vous intervenez, du début à la fin, l'objectif de la mission est d'assurer une qualité de support client irréprochable.
· Matériel : écrans pour gestion de multis sessions, casques téléphonique
· Environnement : Travail en open-space
Horaires : 9h00 17h00 du lundi au vendredi.
Taux horaire : 12, 09 Euros bruts / mois
Autres avantages : Titres restaurant + primes soumises à ancienneté Compétences requises :
- Bon niveau d'Excel
- Expérience en support clients, environnement logistique
- Maîtrise de l'outil informatique et facilité à naviguer sur différents logiciels.
Qualités professionnelles :
- Organisé(e), dynamique et à l'écoute, vous possédez un vrai sens du contact. Vous êtes ponctuel(le) et motivé(e).
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une mission 3 mois minimum, si elle vous correspond, nous attendons votre CV !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois