Stage- Assurances H/F
- Réalise des appels sortants directement vers nos clients à partir de cibles définies, apporte son expertise pour établir une relation personnalisée et lutter contre l’attrition.
-Assiste les réseaux de vente dans la distribution des produits, participe aux repérages des attentes de la clientèle et propose l’offre adaptée au besoin
-Effectue les contrôles d’activité en s’assurant que les vérifications opérées sont inscrites dans un plan de contrôle formalisé (risques opérationnels, délégation agence, contrôles internes…) et assure le suivi des retours,
-Réalise les courriers liés à l’activité.
-Renseigne les tableaux de bord des flux entrants de l’activité,
-Gère l’archivage des dossiers,
Compétences métier :
. Connaissance de la gamme des produits d’assurances professionnels et particuliers IARD et Prévoyance.
. Connaissance de la réglementation bancaire et de l’assurance, ainsi que des procédures de vente à distance.
. Maîtrise des logiciels bureautiques
. Maîtrise des méthodes de vente dans le cadre d’une approche globale
Compétences relationnelles :
. Collaborer et travailler en équipe
. Communiquer efficacement
. Démontrer des aptitudes relationnelles
. Savoir négocier
Compétences personnelles :
. Démontrer de la curiosité
. Démontrer une capacité d’adaptation
. Démontrer un sens de l’organisation
. Faire preuve de rigueur et de précision