CHARGÉ(E) DE MAINTENANCE PROGICIEL H/F - CDI - 26K€/30K€ - CLERMONT-FERRAND
Vous êtes attiré(e)s par le domaine de la comptabilité ? Vous souhaitez améliorer votre bagage technique et fonctionnel ? Vous appréciez la variété des missions, la responsabilité et l'autonomie ?
Vos missions
Au sein du service Clients, vous interviendrez sur les demandes clients relatives aux progiciels (comptabilité, paie, Dossier Usagé…) édités en interne :
* Prise en charge des demandes clients (rappel essentiellement)
* Diagnostic et résolution des pannes/problèmes posés par le client
* Proposition d'évolution permettant d'améliorer le service apporté au client
* Réalisation de tests des versions des progiciels et participer à l'élaboration des documentations
Diplôme(s) requis : Bac+2,Bac+