Vendeur H/F
Manpower recherche pour son client, un acteur majeur du secteur ferroviaire, un.e Vendeur.se. En tant que Vendeur.se Guichetier.ère, vous serez le premier point de contact pour les clients de notre client. Vous jouerez un rôle essentiel en garantissant un service de qualité et en assurant la satisfaction des voyageurs.
- Accueillir et renseigner les client.e.s avec courtoisie et professionnalisme.
- Vendre des billets et des abonnements en utilisant les outils informatiques mis à disposition.
- Informer les client.e.s sur les horaires, les tarifs et les différents services proposés par la compagnie.
- Gérer les opérations de vente et de remboursement.
- Assurer la gestion de la caisse et veiller à la conformité des transactions.
- Participer à la promotion des offres commerciales et des services de la compagnie.
- Traiter les réclamations des client.e.s et apporter des solutions adaptées.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une fluidité et une efficacité dans le service.
- Vous avez une expérience significative dans la vente ou le service à la clientèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne capacité d'adaptation.
- Vous possédez un excellent sens de la communication et faites preuve de diplomatie.
- Vous avez le sens du service et aimez travailler en contact direct avec la clientèle.
- Une connaissance du secteur ferroviaire serait un plus.
- Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et capable de gérer les priorités.
- Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et les week-ends.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois