Accompagner et Informer les Usagers dans les Services de la Ddtm H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Accueillir les usagers d'un service administratif, les renseigner et les orienter vers le service adéquat (demandes variées). Votre tuteur vous accompagnera dans l'apprentissage de la gestion du flux des usagers, de l'accueil physique et téléphonique et de l'utilisation des outils supports.
Actions
Le volontaire sera amené à assurer l'accueil physique et téléphonique, à renseigner et orienter les usagers, à trier le courrier et à le répartir dans les différents services. Il pourra participer à des réunions en présentiel ou visioconférence.
L'organisme d'accueil, informations pratiques prefecture des Pyrénées-Atlantiques
Le Préfet est le représentant de l' Etat dans le département.
3 Missions de l'organisme
206 Missions du réseau
Localisation de la mission
DDTM
boulevard Tourasse 64000 Pau
A proximité des transports
Mon contact
Laurence BIRONNEAU
Pôle RH Préfecture
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information