RESPONSABLE SUPPORT APPLICATIF ERP (F/H)
Missions : Mise en place du nouvel ERP - Fournir un support quotidien aux utilisateurs du système de gestion, en se concentrant sur Dynamics BC, du diagnostic à la résolution des incidents : N2/N3. IMPORTANT : avoir une base du Dynamics 365 n'est pas nécessaire,une expérience antérieure sera appréciée. De plus, il n'est pas nécessaire de savoir coder, une expérience antérieure sera appréciée. - Collaborer avec l'équipe d'intégration pour résoudre les problèmes complexes. - Établir des relations de confiance avec les entités du groupe pour les guider dans l'utilisation des applications. - Former les utilisateurs aux bonnes pratiques. - Valider l'adoption des applications et des processus dans le cadre de l'amélioration continue. Evolutions possibles : - vous pourrez prendre en main les projets qui vous intéresse - formation de votre remplaçant pour devenir ensuite Chef de Projet Télétravail modulable (> 2 jours de télétravail/semaine)