INSTALLATEUR FORMATEUR CLIENT F/H
Réaliser l'installation et le paramétrage des logiciels de gestion de production pour la construction métallique sur les sites clients, ainsi que la formation des utilisateurs. Mission réalisée à distance et sur site partout dans le monde, ce qui implique de nombreux déplacements en France et à l'international (Environ 70% de l’année).
Le poste comprend une partie sédentaire, au siège de l'entreprise, pour assurer l'assistance et la maintenance des clients. Gestion et suivi des projets clients.
Expériences souhaitées :
Informatique gestion et/ou industrielle - Compétences informatiques (Suite Microsoft office, installation de logiciels, drivers, d’OS, base de données Microsoft SQL Server).
Connaissances techniques et industrie, bonne connaissance des métiers de la construction métallique
Support et installation de logiciels de gestion de production
Expérience en formation logiciel en milieu industriel (Production / ERP …) appréciée
Gestion et suivi de projets
BTS ou plus souhaité mais l’expérience peut remplacer le diplôme.
Langues :
Maitrise (niveau minimum B2) de l'anglais et de l'espagnol IMPERATIF
Mobilité :
Voyages France + international (70%) par périodes de 1 à 2 semaines.
Déplacements à prévoir avec véhicule de location pris en charge par l’entreprise.
Avantages entreprise :
Primes de déplacement
Tickets restaurant
Avance sur frais
Plan épargne retraite
Profil:
L'aisance avec les clients, au téléphone et en face à face est primordiale. Vous devez être doté(e) d'une bonne organisation ; autonome et rigoureux vous avez déjà l'expérience du support et idéalement de la formation client. Votre principale motivation est la satisfaction client. Vous êtes motivé(e) par les voyages internationaux et l’univers industriel.
Vous aimeriez rejoindre une équipe soudée et dynamique où différents accents et origines se fondent parfaitement ensemble ?
Votre rêve est de travailler dans une entreprise internationale, qui dialogue constamment avec les cinq continents, mais qui garde en son intérieur un esprit familial ?
Steel Projects est une société spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions logicielles dédiées au secteur de la construction métallique, gérant l ensemble du cycle de production (PLM - Product Lifecycle Management).
Depuis 30 ans, Steel Projects développe des logiciels pour l'industrie de la construction métallique dans le but d'améliorer la productivité de l'entreprise. Société du groupe FICEP, n°1 mondial de la machine-outil pour la construction métallique, nous sommes présents à leurs côtés dans le réseau mondial de distribution.