Assistant Conseiller Social H/F
Le conseiller social accompagne les salariés confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien dans leur logement ou pour accéder à un logement. Il leur propose un accompagnement personnalisé et diverses solutions pour surmonter une étape difficile de leur vie.
Missions et activités génériques :
Accompagner et traiter les demandes des salariés
Rechercher les solutions
Instruire le dossier
Constituer et développer le cas échéant un réseau local de partenaires et de sous-traitants
Participer au développement et à la notoriété du service
Missions et activités spécifiques :
Conseiller et accompagner les salariés en difficulté pour le maintien dans leur logement ou pour accéder à un logement
Effectuer le reporting lié à son activité
Capacité d'écoute et d'empathie
Confidentialité
Maîtrise des techniques d'entretien
Fermeté et diplomatie
Qualités rédactionnelles
travail en équipe