Assistant(e) ADV / Assistant(e) Technique- H/F
Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien entre Vous et vos clients.
Avec des Talents qui s'engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d'échange avec chacun de vos client.
Avec des Tech. Qu'elles soient éprouvées ou innovantes, les technologies que nous insufflons tout au long du parcours client ont le sens du client.
C'est l'agilité de nos Talents & Tech et notre considération globale des parcours client qui rend FORCE PLUS distinctif et vous ouvre des perspectives de croissance ambitieuses
Force Plus met en avant un environnement de travail dynamique, stimulant au sein d'un groupe performant avec des technologies innovantes et des opportunités de carrière en France (Bordeaux, Lyon, Nantes, Saint-Denis) et en Suisse (Genève).
Rejoignez nos équipes installées en bord de Soane au cœur de Confluence.
Intégrez le service SAV d'un leader mondial du CVC en rejoignant notre équipe sédentaire au cœur de Lyon !
Vos missions seront les suivantes :
- Traitement des demandes des clients,
- Gestion des commandes : de la prise de commande jusqu'à la livraison,
- Ouverture, analyse et complétion des dossiers de garantie,
- Identification et commandes de pièces détachées,
- Déclenchement des interventions jusqu'à facturation,
- Relation avec le client.
Horaires de bureau du lundi au vendredi : 8h30-12h et 13h30-17h.
- Contrat : CDI
- Horaires : 35h/semaine
- Salaire : Mensuel de 1900 Euros à 2100 Euros sur 13 mois / Tickets Restaurants / Intéressement / Prime de vacances
- Déplacements à prévoir : Non
Diplômé(e) Bac+2 minimum ou équivalent, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste d'assistant(e) ADV dans un environnement technique, idéalement en CVC.
Votre organisation, votre relationnel sont vos meilleurs outils.
13 eme mois
Prime de vacances
TR
Mutuelle
Participation
Interessement